Controle en contact bij problemen

Wir bitten dich, die Bestellung direkt nach Erhalt zu überprüfen. Die meisten Boxen enthalten Kleidung in A-Grade-Qualität, bei der leichte Gebrauchsspuren möglich sind. Zusätzlich bieten wir auch B-Grade-Boxen an; diese enthalten Artikel mit stärkeren Gebrauchsspuren oder sichtbaren Mängeln, wie in der Produktbeschreibung angegeben. Für A-Grade-Boxen gilt eine Toleranz von 20 % (z. B. 1 B-Grade-Artikel in einer Box mit 3 Teilen).

Gebrauchsspuren

Leichte Gebrauchsspuren sind bei Secondhand-Kleidung normal. Solltest du der Meinung sein, dass der Zustand eines Artikels außerhalb der erwarteten Toleranz liegt, kontaktiere uns bitte per E-Mail. Bitte füge Folgendes hinzu:

Fotos der Gebrauchsspuren (aufgenommen bei Tageslicht)
Ein klares Foto der gesamten Vorderseite des Artikels

Ohne diese Fotos können wir die Meldung leider nicht bearbeiten.
Du erreichst uns unter: info@vintagebulk.nl

Retouren-Sticker

An jedem Artikel befindet sich ein großer Retourensticker oder Tag. Sobald dieser Sticker entfernt oder das Tag abgeschnitten wurde, erlischt jeglicher Anspruch auf Rückgabe, Ersatz oder Entschädigung.

Falten bei Erhalt

Unsere Artikel werden in komprimierten Paketen geliefert und können daher zerknittert sein. Das ist normal und beeinflusst die Qualität nicht. Die Kleidung lässt sich leicht dämpfen und ist anschließend problemlos weiterzuverkaufen. Diese Information ist auch auf unserer Website angegeben.